“我家四棵洋槐树被砍伐了,你们快来看看。”前不久,宜君县云梦乡党洼村两委会正在值班的村干部张建国接到村民王全电话后,迅速赶到现场进行处理。张建国耐心地给伐树人讲法规、讲道理,最终促成了双方达成赔偿处罚意见,避免了矛盾的进一步激化。干部随叫随到、有事马上就办的高效、贴心服务,让党洼村群众在家门口真切感受到党员干部的“零距离”服务。
今年以来,党洼村为改变以往村民“有事儿找不到干部,找到了干部办不了事”的尴尬现象,在村里实行党员干部“坐班制”,村“两委”明确带班领导、值班人员、时间、地点,确保每天有2至3名党员在村“两委”办公室值班服务群众,化解矛盾纠纷。除了“坐班”外,为进一步方便群众办事,党员干部不仅把值班安排表和联系方式“晒”在村务公开栏上,还指导村民到镇里办事时,要到“哪儿办”和“怎么办”。
如今,党洼村每天到村委会找党员干部帮忙的群众越来越多,虽无明确的工作安排,但党员干部们里里外外、忙进忙出,俨然半个“当家人”。同时,坐班干部还时常与村两委干部一起进村入户,密切关注村情民情,让群众反映的每一件事情尽量得到圆满解决。据了解,今年以来党洼村通过党员干部“坐班制”,已接待、走访群众70余人次,为群众解决困难10余件。