柞水县积极开展“在职党员进社区”活动,引导机关、企事业单位党员干部亮明身份,认领岗位,开展服务,树立了新时期党员队伍的良好形象。
提供网络快捷式服务。依托“中华志愿服务网”,组织1863名党政机关、企事业单位党员进行网上注册,公开个人岗位特点、兴趣特长、服务意愿、服务范围和服务时间,实行“居民点单、组织下单、党员接单”的服务模式,开展各类志愿服务活动86场次,并进行了网上登记,做到了时间、地点、人员、诉求“四清楚”。同时,充分运用QQ群、微博、微信等社交网络平台,提供民事代办、技术咨询、政策解读、市场信息和文化娱乐等快捷高效的网上服务,解决了社区服务力量不足、手段单一、能力欠缺等问题。
实行定点承诺式服务。充分利用社区活动场所及服务设施,建立了3个在职党员志愿服务站,并定期向群众开放,对反映的问题和困难进行分类登记,协调沟通有关单位部门加以解决。实行“双向联动、双向管理”,引导2661名机关在职党员主动到社区报到,亮明党员身份,认领服务岗位,与社区党组织签订承诺书,明确服务岗位、服务事项、完成时限等,保证每人每年参与社区服务活动不少于48小时,积极为社区居民解决困难。目前,全县共收集登记群众反映诉求286件,已解决224件。
开展集中主题式服务。围绕全县中心工作、重点任务、重大节日和群众普遍反映的热点难点问题,以党支部为单位,成立了161个县直机关服务团队,有针对性地开展文明县城和卫生县城复验、红色教育、民俗节庆、普法宣传、平安创建、创业就业指导,以及关心青少年、关爱空巢老人等特色鲜明的主题志愿活动262场次,参与党员4600余人次,惠及居民群众达2万多人次,进一步树立了机关党组织和党员干部的良好形象。
推行网格组团式服务。结合社区网格化管理、组团式服务模式,按照居住地和片区、楼院、巷道,把在职党员纳入网格志愿服务团队,壮大网格服务力量,充分利用“8小时”外时间,把服务触手延伸到居民家庭,为社区居民提供法律维权、健康义诊、科普宣传、信息咨询、扶贫帮困、治安协调、家电维修等上门服务,着力构建了在职党员“工作在单位、活动在社区、奉献双岗位”的服务新机制,进一步拓宽了党员直接联系服务群众的渠道。