“叔,合疗交了没?合疗要交呢,交了是保障,不交得病受熬煎。”“姨,你这柴火干了赶紧收拾到屋里,或者有序堆放起来,不能长时间散落在巷道路上,影响交通还不雅观。”“老刘,今年花椒卖了多少钱,心气顺不顺?娃们经常回来不,孝顺不孝顺?”这是渭南市华州区大明镇白泉村组织村两委会干部集体入户走访群众的场景。
群众利益无小事,一枝一叶总关情。为充分倾听群众呼声、回应群众关切、解决群众问题,11月29日上午,白泉村两委会干部以及驻村第一书记、包村干部等一行7人,围绕近期“医保征缴、环卫整治、温暖过冬、矛盾纠纷排查化解、平安建设民意调研”等重点工作,走出村部,走近群众,走进群众,在全村范围内“敲门入户”,听民声、汇民智、纾民困、解民怨,履职尽责、许党为民,为群众带去“及时雨”,送去“雪中碳”,着力构建民情互动的“连心桥”,真情实意解决好民生问题、办好民生实事。
每到一户,大家都会围绕中心工作,从大处着眼,小处着手,用拉家常的方式,认真倾听民声,和群众互动,并记录群众提出的问题,对要求群众整改的,当场督促,对群众需要解决的,能解决的现场解决,短期解决不了,为群众承诺解决,保证问题从群众中来,解决到群众中去。
“我今天刚准备去大队部反映问题,你们就来了。我们组上的排污管道好像漏了,因为靠墙较近,害怕墙存在潜在危险,麻烦村上尽快维修。”六组一群众急切地说。
对群众反馈的问题,经过村干部实地查看,立即联系了维修人员,限时解决群众诉求,让群众顺心、安心。
“五组这户老人,房屋无隐患,也不缺吃,也穿的暖,就是儿子和儿媳常年在外打工,感觉老人平时除了劳作,感觉孤零零的。”五组组长说。
“娃们在外面讨生活,也没啥好办法两全,把村上这类情况统计一下,一方面联系子女,要求多和父母打电话嘘寒问暖,再一方面村上也要想些办法,丰富留守老人晚年生活。”村支部书记对随行的其他的村干部说。
一支笔,一个本,记录村情民意;一群人,一条心,服务全方位。
“我们利用2至3天开展集体走访,就是要转变以往坐办公室‘等’的作风,坚持问题在群众中发现、难题在群众中解决、工作在群众中落实,让群众少跑路、干部多跑腿,以村干部的奉献度提升群众的幸福感。”白泉村支部书记说。
利民之事、丝发必兴。据了解,当天共走访群众户110余户,协调邻里纠纷1件,督促医保征缴32人,承诺群众民生事项2件,让群众拥有“稳稳的幸福”。