交了暖气费，咋又让交“热水费”？家里没有人住，为啥还要交“热水费”？这些搞不懂名堂的费用，让家住钟楼小区的张大爷有点糊涂。
市民：房子不住人为啥要交“热水费”？
“我家里没有人住，要交暖气费，这个我能明白，自己不交会影响他人用暖，可咋还要交‘热水费’？”82岁的张大爷有点不明白。张大爷所说的“热水费”，就是物业让一个月一户交70元钱，物业工作人员半年上门收一次，上半年的他们已经交过了，下半年的这几天就要交了。“我每次问，物业都说就是这样规定的。”张大爷的老伴说。
昨日，记者来到钟楼小区，问起每个月要交的“热水费”，有住户说，以前都交了，今年每个月每户是75元，交的人不多。该小区不少住户反映，大家都交了好几年，还没弄明白，夏天为啥也要交这个“热水费”？而且从最初的40元每户每月，涨到现在的75元每户每月，不知道这合理不？
物业：不管住不住人都要交
居民口中所说的“热水费”到底是什么费用？随后，记者联系到该小区负责收取“热水费”的苏姓（音）男子。“一个月一户75元，半年收一次。”据苏姓男子说，这75元钱是“热力费”，这是因为物业从热力公司买的热水，钱物业提前都交给热力公司了，买来的热水通过小区交换器，把住户管子里的凉水换成热水，这样住户家里24小时都有热水用了。不管住不住人，不管用多少，一户一个月交75元。当记者问收费标准是哪里制定的时，该男子立刻挂断了电话，随后该电话一直处于关机状态。
物价局：核实问题后按情况处理
小区收取“热力费”到底有没有相关规定？记者拨打12358西安市价格举报服务热线，工作人员告知，按照属地管理原则，可直接向碑林区物价局反映。碑林区物价局工作人员了解情况后表示，先将情况登记后，他们会核实并作出回复。（记者 郑伊琛）