根据白河县人大常委会年初工作要点安排和县人大常委会十七届五次会议要求，日前，县人大副主任李万和带领县人大代表视察组专程到县新农合管委会办公室，视察新农合工作。
李万和一行现场视察了新农合政策宣传、服务监督岗、学习园地等，走进各科室了解新农合管理机构岗位职责、服务流程和工作制度，看望慰问在一线值守履职的合疗工作人员。
在随即召开的视察座谈会上，详细听取了县合管委办公室主要负责同志对全县新农合运行和人大代表建设、意见办理情况汇报，查阅了相关档案资料。视察组与县合管办工作人员深入交谈，全面了解白河新农合运行管理服务情况，存在的突出问题和困难，并对加强新农合政策宣传和定点机构监管进行了交流探讨，现场解答了代表咨询建议意见。
视察组对白河新农合管理服务工作取得成效予以充分肯定，对人大代表建议办理情况表示满意。视察组指示：新农合惠民政策涉及千家万户，是政府十分重视的民生工作，县合管办作为“窗口服务单位”，克服了人员短缺、业务繁重的困难，以干克难，勤奋工作，取得显著成效，赢得了广大人民群众的拥护支持，管理规范，态度端正，优质服务，群众满意。基本实现了“人民群众得实惠，医疗卫生得发展，党和政府得民心”工作目的；对县人大代表建议的办理，领导重视，行动迅速，措施有力，效果明显，代表满意；在今后的工作中，要坚持将上级文件精神与当地实际相结合，倾听民声，了解民意，急民所需，办民所愿。加强对定点机构监管和考核，控制医疗费用不合理增长，采取有效工作措施，缓解群众“看病贵、看病难”问题，切实维护群众利益。加大合疗政策宣传力度，提高政策影响面，扎实改进工作作风和管理方法，更好地为群众提供便捷服务，不断提升新农合管理服务水平，让全县人民群众充分享受医改成果和医疗保障成效。