民警将老人抱上警车。 新城交警供图

12月29日，西安交警新城大队民警在公园路疫情防控点执勤时接到群众求助，称其母亲因病需要前往西安市人民医院（西安市第四医院）接受治疗，因无交通工具出行不便，希望得到帮助。

民警在核验患者及家属的48小时内核酸检测阴性证明、健康码等信息后，第一时间用警车将老人送往医院接受治疗。因患者年龄较大、行动不便，加之警车较高，民警便用“公主抱”的方式将老人抱上警车。交谈中，得知患者治疗会在中午12时许结束，民警在完成当班执勤后，与老人的家属联系，主动前往医院将他们送回家。