日前，在陕西省延安市商务工作会议上，中石油黄龙分公司城区加油站被延安市文明办、延安市商务局授予延安市“诚信经营”创建示范企业。
近年来，中石油黄龙分公司城区加油站为切实保障人民群众切身利益，促进全县经济健康和谐发展，进一步扎实有效开展了商务诚信经营示范创建活动，通过不懈努力，各项工作取得骄人的成绩。
外塑形象,内练素质.去年，按照《黄龙县2015年商务系统诚信经营示范企业创建活动方案》的通知要求，该站对员工进行学习培训。制定了创建方案和实施细则，从站容站貌、员工形象、现场服务、设备管理、安全管理等方面入手。积极开展“创先争优”活动。让“一客一示二呼二问三不发生-宣传”变成员工的自觉行为。严格执行中油集团“六条禁令”，强化员工服务意识，规范员工操作行为，做到了文明经营、礼貌待客、诚实守信。
强化管理,提升销量.为进一步提升管理，站经理及员工层层签订了《安全环保责任书》，与站经理签订了《油品数质量承诺书》。严格执行《数质量八项规定》等。做到入库检验率、留样率、铅封验收封、器具鉴定率100％。卸油做到“三到场”、“三同时”。每季度技监部门对加油机鉴定一次，每月加油站用20升自检一次，确保了油品安全销售。同时将油、卡、非、润纳入员工统一考核中，制定了《加油站考核二次分配方案》，从而激发了员工服务热情，调动了员工的主动性和积极性。公司设立了95504投诉服务专线和商务12312投诉电话。
强化安全,规避风险.安全重于泰山，在日常安全管理工作中，该站分别对加油站围墙、罐区围堰、地坪进行了维修，全面提升站容站貌。对灭火器具进行了换药，并与县消防大队举办了灭火实战演练一次。坚持“班前安全讲话”和安全巡查工作，全员开展“我的岗位风险点一口清”活动，建立了加油站《隐患台账》，制定了加油站《应急救援预案》，做到每月一案，一案一练。补充了各站应急灭火毯5条，发电机阻火器1个，更换应急灯3个，整改整合线路穿管保护2条，更换跨接线2条，做到了防患于未然。
今年，该站将继续以创建诚信经营示范活动为契机，坚守安全质量三条红线，科学营销，以品牌为核心，以效益为目标，为黄龙县域经济发展做出新的更大贡献。
