“89岁老人张兰英无子女和亲人，独自租住在东升巷”、“小区居民亢武学突发脑梗，媳妇没有工作，家庭失去经济来源，目前两个孩子上学成了问题”、“有一年轻女子站在楼顶，有自杀倾向，快点寻求家人过来劝解”……
在潼关县城关镇南新社区，分布于各街道、小区和单元楼的信息员会第一时间将这些信息反馈给社区，随后派出的工作人员会跟进解决。这是南新社区在推行社区服务型党组织“6+x”工作模式，更好的服务当地居民的具体体现。
今年以来，全市推行社区服务型党组织“6+X”工作模式，南新社区积极响应，进一步加强南新社区党支部基础工作，深入推进社区服务型党组织建设。目前该社区逐步建成了一站式服务大厅、手机服务平台、网格化管理平台、党员义工志愿者服务队、“三官一律”工作室以及社区共驻共建平台。社区党支部书记周胜利介绍道，“南新社区管辖面积约5平方公里，总人口15200人，要服务好这些群众确实有难度，‘6+X’服务平台的建设，将复杂问题简单化了，群众办事更方便、快捷了。”
社区一站式便民服务大厅设置了6个窗口：社会保障、民政救助、计生服务等，几乎涵盖了群众日常所需办理的所有项目，群众不用多跑路，一站就能办完。还建立了社区群众手机信息库，开通了社区微信公众服务平台，群众可随时了解社区发布创业、就业、养老、家政等各类服务信息。例如目前居民办理社保、医保业务时，社区一方面提前通过手机服务平台发布通知，另一方面通过网格化管理平台，将信息分级通知，并在各小区公示栏张贴，做到了信息全覆盖不遗漏。对于年老体弱行动不便者，更是有专人上门办理，服务好每一户居民。
社区管理信息的上下联动、左右互动得益于完善的网格化管理平台。网格化管理平台就是社区党组织书记抓全盘，支部委员负责片区，党小组长包联居民巷道、小区，党员负责到户的“四级管理网络”，目前有37名信息员负责居民信息的收集反馈，让社区对每家每户情况及时掌握。张兰英、亢武学等家庭困难的问题，都是经信息员反映，社区工作人员上门了解核实情况后，为他们办理了相关的政策帮扶，又利用社区微信平台，寻找到了好心的资助者及社区党员义工志愿者服务队的定期上门服务。
南新社区特色“6+X”服务平台正在逐步完善，社区管理服务已悄然发生了喜人的改变。城关镇副书记贺万军说：“这仅仅只是开端，我们的最终目标就是打造贴心的‘居家服务’平台，凡是涉及小区居民的衣食住行，吃喝娱乐等方面的事情，都可以通过这个平台迅速得到解决，让来办事的群众更舒心，当好群众的大总管”。